Skip to main content

Ik kan verlengen en wil een esim voor mijn S23FE.

Deze kan ik helaas niet vinden bij de check van mijn toestel bij het bestellen.

Wat te doen?

Hey ​@brugk000 wat leuk dat je bij ons wilt verlengen, daar zijn we blij mee! Wel zo fijn als je kunt kiezen voor een eSIM, laten we samen naar een oplossing kijken! Begrijp ik het goed dat je nu beschikt over een S23 FE en dat je wilt verlengen met een Sim Only abonnement, waarbij je wilt kiezen voor een eSIM? Krijg je de optie niet te zien bij het bestellen? Op welke manier probeer je te verlengen? Via de app of op een andere manier? Probeer het anders op een andere manier of device, wellicht dat het dan wel lukt! Zo niet, dan ontvang ik graag een screenshot van je. 

Het zou kunnen dat het aan je abonnement ligt, omdat ik zie dat je nog beschikt over een heel oud-Tele2 Sim Only abonnement. Alleen zie ik in je Mijn Odido account wel gewoon een eSIM kunt bestellen. Anders kun je sowieso verlengen met een fysieke simkaart. Je kunt namelijk altijd (gratis) achteraf kiezen voor een eSIM, die kun je dan ook heel gemakkelijk bestellen via je MijnOdido account. 

Ik hoor het graag van je! 


Reageer


OSZAR »