Skip to main content

Beste leden,

 

Eigen heb ik van begin af aan (medio december) problemen met het ONT kastje. Zodra deze op 1Gbps verbindingssnelheid werkt, valt even later de verbinding weg (led 10G LAN brand dan niet meer) of de verbinding komt niet meer boven de 100Mbps uit (led 10G LAN blijft aan). Even het stroom van de ONT afhalen en weer aanzetten is een tijdelijke oplossing. Wanneer de verbinding niet boven de ca. 90Mbps uitkomt blijft de ONT prima werken en valt die ook niet meer uit.
Ik maak gebruik van een Netgear router met 2 satellieten, echter ervaar ik hetzelfde probleem wanneer ik de Zyxel T-56 aansluit.

 

Zelf vermoed ik dat de ONT niet helemaal lekker is gezien het probleem zowel op de Zyxel voordoet als op mijn Netgear router. Herstart van de ONT los het probleem dus tijdelijk op. Daarom lijkt het mij ook dat de ONT vervangen dient te worden. Hoe krijg ik dit geregeld?

Mvg,
Michel

 

Onderstaande de snelheden van bekabeld en WIfi:

Kabel:

 

Wifi:
 

 

Nog even als extra info. De kabel tussen de ONT en modem heb ik reeds getest met een andere kabel. Zowel Cat 5e en 6 geven hetzelfde probleem.


Hallo ​@BerghuisM 

Voor de stappen uit dit topic uit en deel de screenshots hier zodat Odido dit voor je kan onderzoeken.

https://community.odido.nl/bekabeld-internet-492/internet-snelheid-te-laag-en-veel-last-van-latency-356575?postid=1736097#post1736097

Vul ook alle privé velden in je community profiel in.


@Waqqas Heb je ook een werkende link naar de gebruikers instructies? Ik krijg een access denied melding namelijk.
Zyxel zit aangesloten en geeft op dit moment de juiste snelheid aan, verwissel van router geeft de ONT ook een wake up lijkt het wel.


@BerghuisM 

Misschien toch iets met je eigen router? Hier werkt de link wel.


@BerghuisM 

Misschien toch iets met je eigen router? Hier werkt de link wel.

Heb jij laatst die pdf in dat topic al eens gedownload???

 


@Waqqas Nou nee zit bekabeld via de Zyxel te werken zoals gevraagd.


Ik heb nu in ieder geval de Zyxel aangesloten. Test wat je kan testen, Netgear staat nu tijdelijk in AP modus gezien de Wifi van de Zyxel niet al te best is (verbinding haalt de zolder niet waar ik werk).


  ​@Waqqas Ik heb de juiste info gevonden met werkende links.

Zou je een bekabelde speedtest willen uitvoeren @Hansian? Die heb ik nodig om een monteur aan te sturen, ik wil toch iemand langs laten komen om alles na te lopen! 

 

Speedtest bekabeld - De instructies hiervoor vind je op onze website.

Volg alle stappen alsjeblieft zorgvuldig, graag de screenshots in het topic delen in plaats van naar onze e-mail. Een aanvraag met ontbrekende stappen kunnen we niet in behandeling nemen.

 


Reageer


OSZAR »