Skip to main content

Wij hebben in een ODIDO winkel een sim abonnement afgesloten + telefoon gekocht hierbij hebben wij op aanraden van verkoper de telefoon contant betaald ivm BKR registratie wat voor ons niet goed voelde.

aangezien wij voor nummer behoud hadden gekozen kon abonnement pas ingaan in 2027 dit was onze fout hiervan waren wij niet op de hoogte en in de veronderstelling dat wij maandelijks konden opzeggen.

Nu wilden wij het contract ontbinden maar dit is niet mogelijk omdat wij de telefoon direct betaalt hadden en hierdoor geen recht hebben op de ontbindings voorwaarden. Hadden wij de telefoon in contact meegenomen hadden we wel recht op ontbindings voorwaarden.

naar mijn mening heeft de krediet versterker een zorg plicht en dient deze dit te melden!

In dit geval is Odido toch geen krediet verstrekker? Omdat je de telefoon in de winkel gekocht hebt. Dat is het nadeel van in de winkel kopen. Geen bedenktijd.

Heeft u iets in een winkel gekocht? Dan kunt u de koop niet ongedaan maken als u spijt heeft van uw aankoop. Er geldt geen bedenktijd.

Soms mag u het product wel ruilen voor een ander product. Of u krijgt een tegoedbon of uw geld terug. Dit is een service van de verkoper. Hij is niet verplicht om uw product terug te nemen.

https://www.juridischloket.nl/aankopen-en-garantie/aankopen/koop-ongedaan-maken/

Of wil je de telefoon wel houden maar het contact voor de sim ongedaan maken? (Wat twee verschillende dingen zijn) 

 

Je kunt gaan abonnement afsluiten met als startdatum 2027. Nummerbehoud kan maximaal 4 maanden vooruit. Anders gaat het abonnement direct in met een nieuw nummer en kun je 4 maanden voor die oude einddatum in 2027 alsnog Nummerbehoud aanvragen waarmee het nieuwe nummer wat je dan tussen 2025 en 2027 gebruikt wordt vervangen.  Ik begrijp niet waarom je dat hebt gedaan, maar als je een losse telefoon in de winkel koopt en betaald dan is dat de deal. Je kon het apparaat immers zien voor de aankoop en daarmee is er geen consumenten bescherming nodig.

In dit geval is Odido toch geen krediet verstrekker? Omdat je de telefoon in de winkel gekocht hebt. Dat is het nadeel van in de winkel kopen. Geen bedenktijd.

Heeft u iets in een winkel gekocht? Dan kunt u de koop niet ongedaan maken als u spijt heeft van uw aankoop. Er geldt geen bedenktijd.

Soms mag u het product wel ruilen voor een ander product. Of u krijgt een tegoedbon of uw geld terug. Dit is een service van de verkoper. Hij is niet verplicht om uw product terug te nemen.

https://www.juridischloket.nl/aankopen-en-garantie/aankopen/koop-ongedaan-maken/

Of wil je de telefoon wel houden maar het contact voor de sim ongedaan maken? (Wat twee verschillende dingen zijn) 

 

Dank je wel voor de reactie, we hebben de telefoon met korting gekocht in combinatie met abonnement als we het sim abonnement kunnen beëindigen en bij moeten betalen op telefoon is dit wat ons betreft ok maar nu moeten wij het contract aangaan voor twee jaar of afkopen 50% van de maandelijkse kosten voor twee jaar dit omdat sim en telefoon bij elkaar horen

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen
OSZAR »